Что нужно делать если поймали покупателя магазина на выходе с товаром

Содержание
  1. Воровство в магазинах: все схемы здесь!
  2. Как воруют продавцы и кассиры в магазине? На самом деле способов очень много. Кассиры, долгие годы работающие в магазинах с целью воровства, давно набили руку и являются асами своего дела. Ниже приведем список самых распространенных способов краж и обмана в российских магазинах
  3. Как бороться с воровством кассиров и продавцов?
  4. Наказание за воровство в магазине
  5. Существующие схемы воровства в магазинах
  6. Предметы, которые воруют в магазине
  7. Продукты
  8. Вещи
  9. Порядок и основания досмотра на предмет кражи в магазине
  10. Основания для задержания охраной магазина
  11. Порядок проведения досмотра полицией
  12. Ответственность за кражу в магазине
  13. Кража на сумму меньше 1000 рублей
  14. Более 1000 рублей
  15. Более 2500 рублей
  16. Наказание за похожие преступления
  17. Наказание несовершеннолетним
  18. Попытка кражи из магазина
  19. Повторная кража в магазине
  20. Срок давности
  21. Что делать, если вас поймали за кражу в магазине?
  22. Действия сотрудников магазина при краже: что можно и нельзя делать
  23. Группы воров покупателей
  24. Распространенные схемы воровства
  25. Ответственность за воровство в магазинах
  26. Воровство в магазинах со стороны покупателей: наказание
  27. Как определить вора?
  28. Воровство сотрудников: что делать в такой ситуации?
  29. Как бороться с воровством персонала?
  30. Как бороться с воровством в магазине?
  31. Кража в магазине не вышел из магазина за кассой
  32. Если не поймали на краже в магазине
  33. Последствия кражи в магазине
  34. 6 ОЧЕНЬ ТУПЫХ КРАЖ в СУПЕРМАРКЕТАХ и магазинах [Shoplift]
  35. Будет ли уголовная ответственность, если покупатель случайно забыл оплатить часть товара
  36. Как воруют кассиры: схемы мошенничества в магазине
  37. Что считается кражей в магазине
  38. Что делать если спустя месяц тебя увидили на камере магазина за кражу
  39. Читайте другие статьи на сайте:

Воровство в магазинах: все схемы здесь!

Что нужно делать если поймали покупателя магазина на выходе с товаром

Примерно 60% всех краж в магазине совершается персоналом — кассирами, продавцами, работниками склада и прочими. В продуктовой рознице процент воровства сотрудников магазина особенно высок — 70% краж совершается именно ими. Причины того, что работники магазинов воруют просты.

Заработная плата персонала обычно не высока, а каждый день через их руки проходит большой объем наличности и товара. Безусловно, среди продавцов есть честные люди, которые воровать не будут ни при каких условиях. Есть также и те, кто целенаправленно устраивается в магазин воровать.

В крупных торговых сетях в ценник для покупателя уже заложены кражи работников этой сети. Некоторые собственники небольших магазинов даже позволяют своим сотрудникам воровать, главное — чтоб не очень “разгуливался аппетит”.

Считается, что найти честного продавца очень сложно и пусть лучше они скромно крадут и утаивают, чем искать новых, которые воровать будут больше и изощреннее.

 Для большинства же владельцев магазина воровство персонала не является приемлемым, они ищут способы борьбы с этим явлением.

Для того, чтобы эта борьба не была пустым звуком, необходимо знать — каким образом кассиры вас обманывают и какие методы уже показали свою эффективность.

Как воруют продавцы и кассиры в магазине? На самом деле способов очень много. Кассиры, долгие годы работающие в магазинах с целью воровства, давно набили руку и являются асами своего дела. Ниже приведем список самых распространенных способов краж и обмана в российских магазинах

  • Продажа по уценке. В этом случае продавец в документ “Уценка” добавляет товар, который на самом деле вы не планировали уценивать. В основном это дорогой товар, продавец задумал купить его с хорошей скидкой.
  • Удаление товара из документа поступления с последующей продажей его мимо кассы. Если ваши продавцы сами оформляют поступление, то рано или поздно они начнут зарабатывать на этой возможности.
  • Кассиры в сговоре с покупателем — пробивают не весь товар из корзины или считывают штрих-код более дешевых товаров при продаже дорогих. Кассир может наклеить штрих-код с дешевым товаром себе на руку, заметить что считывается именно эта этикетка будет сложно.
  • Предоставление скидки в чеке после расчета с покупателем. Это самая распространенная схема злоупотребления кассиров. Взяв с покупателя полную стоимость за товар и не выдав чек, после ухода покупателя применяется скидка. Разницу продавец берет себе. Возможно, эти 2-7% от стоимости покупки и не выглядят значительной суммой. Но подобные схемы продавце может прокручивать в течение смены многократно. Стоит помнить, что во всех схемах обмана покупателя, опытный кассир является и опытным психологом. Он точно знает, с кем эти номера пройдут, а с кем лучше не связываться.
  • Возврат/аннулирование продажи. Происходит тогда, когда покупатель ушел не забрав чека. После этого кассир отменяет продажу, деньги берет себе.
  • Кассир пробивает в чеке мелочь, которую покупатель не замечает.  Расчет идет на невнимательность покупателя. Далее делается возврат этой позиции и кассир берет деньги себе.
  • Кассир сканирует дважды один товар. Невнимательный покупатель не обращает внимания.
  • Как воруют продавцы в магазине продуктов? Помимо всех вышеперечисленных способов, продавцы магазина продуктов могут  намеренно портить товар с целью дальнейшего употребления (списали и забрали).
  • Также продавцы в продуктовых магазинах могут более дорогой товар (например, всевозможные сыпучие продукты) заменить более дешевым, купленным на рынке. Тот, что дороже и качественнее — забирается себе.
  • Продавцы любого сегмента розничной торговли могут просто выносить товар физически. Выносить в одежде, сумках, вывозить со склада с отходами.
  • Продажа алкогольной продукции в ночное время по завышенной стоимости, разницу от такой продажи берут себе. С подключением розницы к ЕГАИС и введением онлайн-касс ночные продажи алкоголя редкость. Но! Продажу можно сделать на следующий день, утром. Ранние продажи алкоголя должны вас насторожить.
  • При продаже считывается штрих-код с упаковки без указания количества товара. Также проделывается в сговоре с покупателем.
  • Возврат упаковки без товара. Производится в сговоре с покупателем.
  • Удаление последней позиции в чеке. Покупатель видит итоговую сумму на табло, передает кассиру деньги, кассир удаляет позиции в чеке (последнюю, например) и отдает чек покупателю, если покупатель спешит, то и не заметит несоответствия.
  • Обсчет покупателя. Чек покупателя не проводится и не выдается. После ухода покупателя из чека удаляются все позиции, кроме самого дешевого товара. В этот же чек сканируется товар следующего покупателя. Этот следующие покупатель оплачивает свою покупку и товар своего предшественника.
  • Установка “своих” ценников. Эта схема возможна в неавтоматизированных торговых точках. На самые продаваемые товары продавец назначит более высокую цену, чем ее назначили вы. Разницу, естественно, заберет.
  • Торговля “своим” товаром. Ваши торговые площади используются для торговли своим товаром.

Как бороться с воровством кассиров и продавцов?

  • Внезапные быстрые инвентаризации. Проводить их полезно без предупреждения персонала, для конкретной группы товара (той, которую чаще крадут). Если продавцы воруют — очень быстро данный факт вы выявите.
  • Разместить напоминание для покупателя о необходимости получения чека. Во многих магазинах можно увидеть подобные объявления. Например, “если продавец забыл выдать вам чек — это покупка за счет магазина”. То есть, если покупателю чек не выдали, он может подойти с жалобой к администратору. Тогда покупка для покупателя бесплатна — оплатит забывчивый продавец. Обычно одного раза такой акции достаточно, чтобы кассиры не забывали.
  • Как еще контролировать своих продавцов, чтобы они не воровали? Автоматизировать магазин. Помимо всех прочих плюсов, что подарит вам автоматизация торговли, это будет основным инструментом по борьбе с воровством. Как раз внезапные инвентаризации по интересующей группе товаром удобно делать именно в магазине с учетной системой. Иначе каким образом вы сможете быстро сформировать ведомость по остаткам товаров на складе?
  • Если система автоматизации у вас в магазине уже есть, но кражи процветают, то необходимо сделать верные настройки своей торговой программы. Важно ограничить права кассиров и продавцов.
  • Давать права на корректировку документов можно только доверенным сотрудникам. В идеале кассиру достаточно иметь следующие права: закрытие/открытие смены, регистрация продаж. С целью сокращения воровства и всевозможных махинаций нужно сделать следующее:
  • Установить запрет на корректировку документов прошлого периода
  • Установить запрет на печать копии чека
  • Установить запрет на возврат/аннулирование продаж
  • Запрет на применение ручных скидок
  • Установка видеонаблюдения. Наблюдение нужно вести за кассовым узлом и торговым залом. В торговом зале как правило устанавливают общее видеонаблюдение, на кассе — видеонаблюдение, интегрированное с кассовой программой. Такую интеграцию поддерживает. Суть таких решений в следующем — программа выделяет сомнительные моменты в работе кассира (возвраты, открытие денежного ящика, аннулирование, многократные скидки и прочее). Вы сможете получить отчет о подозрительных событиях и видео по каждому конкретному моменту. Удобство от применения такой системы очевидно — просматривать многочасовые видеосюжеты времени мало у кого найдется. Примеры программ видеонаблюдения на кассовом узле, давно и положительно себя зарекомендовавших: Set Prisma, TRASSIR ActivePOS, Линия.
  • Тщательный подбор персонала и работа с ним. Как правило, владельцы магазинов используют метод круговой поруки в коллективе. И сами же жалуются на бесполезность этой меры. Введение круговой поруки не всегда эффективно. Коллективная материальная работает только тогда, когда в магазине параллельно внедрены и иные способы контроля за сотрудниками, например, есть видеонаблюдение. Если в магазине воруют, выплата недостачи всем коллективом приведет лишь к тому, что честные сотрудники, которые не желают оплачивать чужие кражи, уволятся. Останутся те, кто успешно ворует и намерен это продолжать. Более эффективной считается мера, которая не очень популярна в нашем постсоветском обществе, но вполне действенна. Сообщение о неблаговидном поступке коллеги (воровстве в магазине, обмане покупателя) должно поощряться финансово. Бдительная служба безопасности — вещь хорошая, если эта служба не в сговоре с кассирами. Опять же, маленькие магазины не могут позволить себе роскоши в виде такой службы. Также препятствовать воровству может наличие в магазине сильного администратора, мотивированного строго контролировать продавцов и свести недостачи к нулю. Но все мы знаем о кадровом голоде на подобных сотрудников, а в небольших магазинах должность администратора не предусмотрена вовсе.

Стоит помнить, что помимо непосредственного воровства, нечистые на руку кассиры и продавцы ставят ваш бизнес и под иной удар — со стороны проверяющих органов.Например, за продажу алкоголя в ночное время и без пробития чека по онлайн-кассе, вы рискуете получить штрафы в размере от 200 до 300 тыс. руб. за продажу алкоголя в ночное время и 30 тысяч рублей за работу без ККТ. При невыдаче чека покупателю вам может грозить от 100 тысяч штрафа за это нарушение.

Помимо этого, периодически покупатели сами обнаруживают обман в магазине, репутация торговой точки серьезно страдает от этого.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/rabotaylegko/vorovstvo-v-magazinah-vse-shemy-zdes-5d286842c31e4900aea80b81

Наказание за воровство в магазине

Что нужно делать если поймали покупателя магазина на выходе с товаром

Магазины всегда привлекали мелких воришек. Особенно эта проблема касается магазинов с самообслуживанием. Так называемые «шоплифтеры» пользуются возможностью взять товар и спрятать незаметно для продавцов.

Законодательством определено наказание за воровство в магазине. О видах таких краж, правах охраны и санкциях, применяемых к виновным, расскажем в этой статье.

Существующие схемы воровства в магазинах

Все способы воровства в магазинах можно разделить на две группы: внутренние и внешние.

Внешние хищения характеризует то, что преступник – посторонний человек, пришедший в магазин под видом покупателя. Он может осуществить свои намерения одним из следующих способов:

  • Тайное хищение – спрятав товар в сумку или одежду, выносит его из магазина. Иногда воры используют специальные сумки, подкладка которых блокирует сигнал магнитной рамки.
  • Групповое воровство. Среди преступников распределены роли. Пока одни отвлекают работников магазина, остальные похищают товары.
  • Обман. Злоумышленники могут переклеить ценники на товарах. Данное действие подпадает под квалификацию 159 статьи о мошенничестве, если ущерб составит более 2500 рублей.
  • Тайная порча товара. В продуктовых магазинах, где продаются товары на вес, злоумышленники могут их есть прямо в торговом зале. Важно, что кражей это будет считаться, если порча упаковки или самого товара происходит тайно. В иных случаях, действия будут квалифицированы по иным статьям КоАП и УК.

Внутренние хищения осуществляют сами работники магазина. Они либо воруют товары, зная расположение и зону покрытия камер видеонаблюдения, либо по договорённости с кассирами выносят часть товара без оплаты.

Предметы, которые воруют в магазине

Похитить могут абсолютно любой товар. При выборе цели кражи обычно руководствуются ценностью вещи и её размером (чтобы она была незаметной под одеждой).

При стоимости украденного более 2500 рублей наказание за воровство в магазине будет назначено в соответствии с нормами Уголовного кодекса.

Продукты

Среди продуктов есть три вида, наиболее популярных у воров:

  • Конфеты. Их чаще всего воруют несовершеннолетние злоумышленники.
  • Алкоголь. Это желанная добыча, как для маргинальных личностей, страдающих алкогольной зависимостью, так и для вполне платёжеспособных людей. Во втором случае похищают дорогие напитки.
  • Деликатесы. Обычно речь идёт о дорогих сортах рыбы или мясных изделий, которые всегда фасуют в небольшие упаковки. Это упрощает их вынос из магазина.

Кроме продуктов популярной целью воров являются различные вещи.

Вещи

В данной категории находятся:

  • Одежда, парфюмерия и косметика. Данный вид товаров воруют, в первую очередь, женщины и воруют не для продажи, а для личного использования.
  • Гаджеты. Удобный для вора товар, особенно с точки зрения его продажи.
  • Ювелирные изделия. Кражи ювелирных товаров крайне редки, потому что они хорошо охраняются. Обычно их «добывают» с помощью грабежа или разбоя.

Вне зависимости от вида похищенного товара, за кражу в магазине грозит серьёзное наказание.

Порядок и основания досмотра на предмет кражи в магазине

Как только человек с неоплаченным товаром прошёл через магнитную рамку, его действия можно квалифицировать, как совершённую кражу. Но только при условии, что он имел соответствующий умысел. Если за товар просто забыли заплатить, состава преступления в таких действиях нет.

Основания для задержания охраной магазина

Заподозрив посетителя магазина в краже, охрана обычно предлагает добровольно вернуть украденное. В случае отказа, хочет обыскать личные вещи покупателя. Делать они этого не имеют права.

Это компетенция полиции. Соглашаться на обыск охраной также не стоит, поскольку процесс и результаты обыска не фиксируются, как того требует закон.

Значит, использование их в качестве доказательства остаётся под сомнением.

Однако, до прибытия полиции, охрана магазина может задержать вора, если:

  • Есть видеозапись кражи или его перемещения с похищенными вещами.
  • Кражу видели работники магазина или покупатели.

Нельзя задержать покупателя из-за:

  • Внешних признаков, которые могут вызвать подозрение – выпирающие элементы одежды, большие рюкзаки.
  • Срабатывание магнитной рамки, так как она может быть неисправна.
  • Отсутствие наименования товара в чеке или самого чека. В таком случае нужен личный досмотр, который охрана не имеет права производить.

Все попытки принудить посетителя магазина оплатить штраф или возместить убытки магазина под предлогом кражи являются нарушением закона со стороны работников магазина. Только суд может назначать наказание за воровство в магазине и только на основании протокола, составленного полицией.

Порядок проведения досмотра полицией

В случае, когда охрана магазина не хочет вызывать полицию, нужно сделать это самостоятельно.

Сотрудники полиции обязаны соблюдать следующий порядок действий:

  • Выяснить данные подозреваемого в воровстве.
  • Узнать сколько какого товара украдено.
  • Предоставить подозреваемому возможность отдать украденное добровольно.
  • Произвести его досмотр в присутствии двух понятых.
  • Изъять похищенные вещи.
  • Если их стоимость не превышает 2500 рублей составить протокол об административном правонарушении.
  • Доставить виновного в отдел.
  • Допросить.
  • Завести уголовное дело, если есть состав преступления.

Важное требование касается того, что досматривать подозреваемого могут только лица одного с ним пола. Это же требование относится и к понятым, которые будут при этом присутствовать.

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (499) 394-37-20

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 305-28-25

Бесплатная горячая линия по всей России:
8 (800) 550-93-75

Если вор несовершеннолетний или недееспособный, то при допросе и досмотре имеют право присутствовать его законные представители (родители или опекуны).

При допросе лиц младше 16 лет или лиц любого возраста, страдающих психическими расстройствами, обязательно присутствие психолога.

Нередки ситуации, когда обвинение со стороны администрации магазина является ложным. В этом случае потерпевший имеет право подать в суд иск о возмещении морального вреда.

Ответственность за кражу в магазине

За хищение в магазине возможна административная и уголовная ответственность.

  • В рамках Административного кодекса виновного накажут: По статье 7.27.1 за мелкую кражу (сумма ущерба до 1000 рублей).
  • По статье 7.27.2 за кражу на сумму 1-2,5 тысячи рублей.

Если ущерб превысит указанную сумму, содеянное будет квалифицировано по статье 158 УК РФ за кражу в магазине.

На выбор конкретной санкции влияет несколько факторов:

  • Сумма кражи.
  • Привлекался ли задержанный за подобные преступления ранее.
  • Групповой характер преступления.

В некоторых случаях, когда сумма ущерба превышает 250 тысяч рублей, наказанием за воровство в магазине может стать лишение свободы.

Кража на сумму меньше 1000 рублей

Данное преступление квалифицируется по КоАП РФ как мелкая кража. В качестве наказания могут назначить:

  • Пятикратное возмещение суммы ущерба (но не менее 1000 рублей).
  • Арест до 15 суток.
  • Обязательные работы до 50 часов.

Более 1000 рублей

Кража на сумму от 1 до 2,5 тысяч рублей наказывается одним из следующих видов ответственности:

  • Пятикратная стоимость украденной вещи (не менее 3 тысяч рублей).
  • Обязательные работы до 120 часов.
  • Арест на 10-15 суток.

Более 2500 рублей

В данном случае будет применяться уголовное наказание. Оно также зависит от конкретной суммы украденного:

  • От 2,5 до 5 тысяч рублей квалифицируется по 1 части 158 статьи УК РФ.
  • От 5 до 250 тысяч рублей – по 2 части.
  • Хищение в крупном размере, более 250 тысяч – по 3 части статьи 158 УК РФ.

Касательно юридических лиц есть одна особенность в определении размера ущерба. Для них не существует значительного ущерба, только крупный.

То есть при хищении в больших сетевых магазинах, кражи до 250 тысяч рублей квалифицируются, как простые и наказываются по первой части 158 статьи.

А все преступления, ущерб от которых превышает эту цифру, будет считаться кражей со значительным ущербом. Наказание по 2 части статьи 158 будет более суровым.

Конкретно данная норма уголовного права предусматривает следующие наказания за кражу в магазине:

  • Штраф (до 80 тысяч рублей).
  • Обязательные работы (до 360 часов).
  • Исправительные работы на год.
  • Принудительные работы до 2 лет.
  • Арест до 4 месяцев.
  • Ограничение свободы.
  • Тюремное заключение до 2 лет.

При краже в магазине, принадлежащем ИП, наказание по 2 части 158 статьи может быть применено даже при суммах ущерба до 250 тысяч рублей.

Наказание за похожие преступления

Кража – это всегда скрытое преступление. Если же преступник забирает вещи в магазине открыто, тем более угрожая его работникам и другим посетителям оружием, то его действия будут квалифицированы как грабёж (статья 161 УК РФ) или разбой (статья 162).

Наказание несовершеннолетним

Несовершеннолетние нередко воруют вещи в магазинах, по незнанию думая, что к ним наказание не будет применено.

В реальности же они ответят по закону, как и взрослые. Если кража будет подпадать под Административный кодекс, то подростка могут привлечь к ответственности, начиная с 16-летнего возраста. Если же это уголовное дело, то с 14 лет.

К несовершеннолетним суд может применить следующие наказания:

  • Постановка на учёт, если ребёнок младше возраста, когда можно наказать по КоАП или УК.
  • Воспитательные меры, такие как ограничение досуга, надзор за виновником преступления.
  • Штраф до 50 тысяч рублей, если подросток имеет собственный доход или имущество.
  • Ответственность родителей и опекунов. Они могут оплатить его штраф.
  • Исправительные работы до года.
  • Помещение в спецшколу.
  • Запрет на деятельность определённого вида.
  • Посильные обязательные работы (до 15 лет – не более 2 часов, старшим детям – до 3 часов).
  • Ограничение свободы до 2 лет.

Лишение свободы могут применить только к подростку в возрасте 16 лет и старше и при наличии отягчающих обстоятельств (сумма кражи более 250 тысяч рублей, совершение кражи группой, рецидив). Отбывать срок он будет в колонии для несовершеннолетних.

Попытка кражи из магазина

Кража признаётся оконченным преступлением, когда человек вышел за пределы магазина с украденным товаром. Если же ему помешали закончить задуманное, то он будет привлечён за попытку кражи по статье 30 УК РФ.

Повторная кража в магазине

При повторной краже, даже если сумма ущерба мелкая, виновного будут судить в рамках уголовного законодательства. В ряде случаев может быть применена санкция в виде лишения свободы. Это же касается и тех лиц, которые были осуждены за другие уголовные преступления. Кража для них будет считаться рецидивом.

Срок давности

Поскольку магазинные кражи относятся к преступлениям небольшой тяжести (согласно статье 15 УК РФ), то срок давности для них составляет два года.

Что делать, если вас поймали за кражу в магазине?

Виновному в краже не нужно оказывать сопротивления охране и сотрудникам полиции, так как это может повлечь дополнительное наказание.

При этом нужно знать свои права и требовать соблюдения порядка досмотра и опроса (в присутствии понятых).

Главное – добровольно отдать украденное в присутствии полицейских. Это позволит получить менее суровое наказание за совершённые действия.

Источник: https://ruadvocate.ru/vidy-nakazanij/nakazanie-za-vorovstvo-v-magazine/

Действия сотрудников магазина при краже: что можно и нельзя делать

Что нужно делать если поймали покупателя магазина на выходе с товаром

Кражи в магазине могут быть внутренними, когда хищение совершают сотрудники (продавцы, кассиры, менеджеры, охранники или администраторы), и внешними, когда товары и продукты выносят покупатели. Из общего количества краж на покупателей приходится около 50%, примерно 40% – на кассиров, продавцов и иных сотрудников, а оставшиеся 10% – на администрацию торговых точек. 

Группы воров покупателей

Всех покупателей-воришек можно разделить на несколько основных групп:

  • профессионалы, зарабатывающие на жизнь воровством. Они воруют под заказ более дорогие товары или сами перепродают краденые вещи скупщикам;
  • дети (школьного возраста и студенты). Чаще всего им нужны сладости или сувениры. Они могут есть конфеты, мороженое или чипсы прямо в магазине без оплаты;
  • шоплифтеры. Воровство для них – это развлечение. Они хвастаются фотографиями присвоенных товаров и делятся впечатлениями в интернете;
  • клептоманы. Воруют неоднократно и получают от своих действий удовольствие;
  • воры в неадекватном и невменяемом состоянии (пьяные или под влиянием наркотиков). Заметить их легче всего.

Распространенные схемы воровства

К наиболее распространенному способу можно отнести поедание продуктов в торговом зале. Это свойственно не только покупателям, но и продавцам.

Многие граждане пытаются надеть на себя в примерочной новую обувь, а старую оставить в коробке. Некоторые выносят вещи в сумке с фольгой или двойным дном, придумывают тайники и приспосабливают детские коляски. Более мелкий товар могут прятать в более крупный, используя для этой цели различные предметы.

Ряд покупателей в упаковку с дешевым товаром перекладывают дорогой или переклеивают ценники с дешевого предмета на дорогостоящий. Чек на аналогичный товар, который был приобретен в другой торговой точке, нередко предъявляют в новом магазине. Работая в группах или в паре, граждане могут устроить скандал, разыграть приступ или драку, отвлекая внимание сотрудников.

Ответственность за воровство в магазинах

В зависимости от состава и суммы похищенного законодательство предусматривает определенный возраст ответственности за совершение кражи в магазине. По ст. 7.27 КоАП РФ административная санкция, в соответствии с ч. 1 ст. 2.3 КоАП РФ, применяется с 16-летнего возраста.

Комиссия по делам несовершеннолетних после совершения административного проступка учитывает конкретные обстоятельства дела, а также личность правонарушителя в возрасте от 16 до 18 лет и может освободить его от административной ответственности в соответствии с ч. 2 ст. 2.3 КоАП РФ.

Если малолетний вор не достиг 16 лет, то его родителей могут привлечь по ст. 5.35 КоАП РФ и оштрафовать от 100 до 500 рублей.

Ч. 2 ст. 20 УК РФ позволяет применять уголовную ответственность за кражу из магазина с 14-летнего возраста. Освободить от наказания виновное лицо могут только в случае отставания в психическом развитии.

Воровство в магазинах со стороны покупателей: наказание

Вид ответственности за украденные в магазине материальные ценности будет напрямую зависеть от стоимости имущества. К административной санкции могут привлечь при краже на сумму не более 1000 рублей в соответствии с ч. 1 ст. 7.27 КоАП РФ или по ч. 2 этой же статьи, если сумма составляет от 1000 до 2500 рублей.

Главное, чтобы при совершении этого правонарушения отсутствовали квалифицирующие признаки, предусмотренные ч.ч. 2-4 ст. 158 УК РФ: совершение хищения группой лиц по предварительному сговору, незаконное проникновение в помещение или хранилище, причинение значительного ущерба, кража из сумки, ручной клади или одежды, находившейся непосредственно при потерпевшем.

Если в течение года после привлечения к административной ответственности произошло повторное хищение, то вор будет привлечен уже к уголовной ответственности по ст. 158.1 УК РФ.

За мелкое хищение в магазине предусмотрено административное наказание в виде штрафа в размере до 3 тысяч рублей или пятикратной стоимости похищенного.

Более суровая санкция может последовать в виде ареста на срок до 15 суток или обязательных работ на срок до 120 часов.

Если преступник совершил повторно мелкое хищение, то его могут наказать в соответствии со ст. 158.1 УК РФ штрафом в размере до 40 тысяч рублей или в размере зарплаты за трехмесячный период.

Более суровая мера может быть применена в виде обязательных, принудительных или исправительных работ, а также в виде лишения свободы сроком до одного года.
Если преступление не было окончено, и произошло покушение, УК РФ устанавливает ответственность и в этом случае.

Административную ответственность за покушение на кражу ст. 7.27 КоАП РФ не предусматривает.

Как определить вора?

Существует несколько признаков поведения, по которым охранник, администратор или продавец магазина могут определить, что покупатель является потенциальным вором:

  • если добропорядочный гражданин приходит в магазин, то он, как правило, знает, что ему нужно, имеет четкий план покупок и посещает отдел в основном один раз. Воришка, наоборот, будет по нескольку раз крутиться возле одного и того же отдела, где планирует совершить кражу. Если покупатель сумбурно и хаотично перемещается по торговому залу, то существует вероятность того, что он желает что-то украсть;
  • после того как потенциальный вор подошел к нужному ему товару, он пытается незаметно снять его с полки и спрятать в сумке или под одеждой. Чтобы быть незамеченным, он оборачивается по сторонам, несколько раз берет товар и ставит его обратно, пока не выберет момент для кражи. В некоторых случаях он может действовать быстро, резко взяв товар с полки, не проверив упаковку и иные параметры, сразу уходит с этого места;
  • группа лиц может специально инсценировать эмоциональную встречу или конфликт, который будет отвлекать службу безопасности от своей работы. В этот момент совершенно в другом месте магазина их подельник прячет товар и выносит его;
  • время от времени покупатель поднимает голову вверх, т.к. нервничает и ищет поблизости наличие камеры видеонаблюдения. Есть вероятность того, что он пытается что-то украсть.

Воровство сотрудников: что делать в такой ситуации?

Найти честных и принципиальных людей, которые бы не взяли ни при каких обстоятельствах чужое имущество, достаточно трудно. Особенно если это имущество не конкретного человека, а большого магазина.

Возможность совершения кражи со стороны продавцов торговой точки зависит от того, созданы ли для этого соответствующие условия. Некоторые кассиры спокойно относятся к непробитому чеку и не считают это кражей, а воспринимают как компенсацию за трудную работу.

Способов воровства персонала магазина достаточно много. К ним относятся:

  • специальные ошибки в процессе приемки;
  • реализация «неучтенной» продукции или товаров по завышенной стоимости;
  • переклеивание бирок или штрих-кодов; 
  • появление в чеке лишних товаров. После того как покупатель уходит, кассир делает отмену чека, а разницу забирает себе;
  • применение скидок для себя. Покупатель приобретает товар без скидок, а продавец забирает разницу себе;
  • продажа дополнительного продукта без чека;
  • кража в процессе погрузки или разгрузки;
  • специальная порча товарной упаковки и списание скоропортящегося продукта раньше времени;
  • сговор с поставщиками и приобретение товара по завышенным ценам, путем подделки, махинации с возвратами.

Как бороться с воровством персонала?

Для того, чтобы сотрудники магазина не занимались кражами, следует создать определенную атмосферу в коллективе. Люди должны понимать, что воровать не только позорно, но и чревато уголовной ответственностью. 

Чтобы можно было постоянно наблюдать за торговым залом и складскими помещениями, нужно установить там камеры видеонаблюдения. Это поможет отслеживать подозрительные операции и выявлять махинации недобросовестных кассиров.

Следует сделать все необходимое, чтобы на рабочем месте кассира не было лишних предметов и бумаг. Контролировать деятельность сотрудников поможет настройка прав доступа в кассовой программе.

Нельзя допускать нарушений правил работы с наличными деньгами. Руководство должно проводить обучение, рассказывать о мерах ответственности за кражу и об иных правовых нюансах. Не будет лишним и задействование системы тайных покупателей.

Как бороться с воровством в магазине?

Чтобы свести к минимуму кражи со стороны покупателей, следует предусмотреть комплекс следующих мер: 

  • обеспечение в помещении хорошего освещения;
  • устранение плохо просматриваемых мест путем установки специальных зеркал;
  • монтаж систем видеонаблюдения, позволяющих контролировать не только кассовые зоны, но и весь торговый зал;
  • установка рамок на выходе из магазина и в прикассовой зоне;
  • обучение персонала основным обманным схемам кражи.

От краж могут уберечь несколько практических советов:

  • при встрече покупателей после их приветствия нужно стараться установить с ними зрительный контакт;
  • нужно особенно следить за посетителями магазина в мешковатой одежде, хаотично перемещающимися по отделам;
  • лучше использовать ценники, которые трудно переклеить;
  • следует проверять соответствие товаров их штрих-кодам;
  • не стоит ставить дорогие товары близко возле входа, лучше помещать их в закрытых витринах, оснащенных дополнительными датчиками защиты;
  • необходимо считать вещи, которые покупатели примеряют, и обязательно проверять содержимое легко открывающихся упаковок с товаром.

Если материальные потери от воровства превышает установленные нормы, большинство собственников магазинов высчитывают недостачу из зарплаты сотрудников. Норма потерь зависит от типа магазина и продаваемых там товаров и может варьироваться от 1 до 5% от оборота.

Некоторые владельцы для предотвращения краж пытаются премировать персонал.

Если вы заинтересованы в предотвращении краж из вашего магазина и хотели бы обосновать свои действия с точки зрения норм закона, помощь в этом окажут опытные юристы нашей компании. Обращайтесь к нам через сайт или звоните по указанным телефонам.

Источник: https://vitlprav.ru/articles/sposoby-krazhi-tovarov-iz-magazina-i-poryadok-dejs/

Кража в магазине не вышел из магазина за кассой

Что нужно делать если поймали покупателя магазина на выходе с товаром

Если сотрудники магазина обвиняют Вас в краже, у них должны быть на то основания. Подозрение должно быть подкреплено такими доказательствами: Все кражи в магазине условно можно разделить на внешние и внутренние. К внешним причастны обычные покупатели, а ко внутренним – сотрудники магазина.

Если в магазине была произведена попытка кражи, с магазином пошли на мировую выплатили им штаф в трехкратном размере ни чеков нам ничего не отдали и товар соответственно изъяли.

могут ли быть какие то последствия ? и могут ли они выложить видео в соц сети?Муж совершил кражу в магазине его забрали в милицию,что делать и какие последствия!

Магазинная кража считается оконченным, когда виновный вышел из супермаркета и уже может распоряжаться украденным, как своим. Пока он находится в помещении торговой точки, проступок может считаться покушением на кражу.

  • установка антикражных ворот – рамки на выходе, подающие сигнал тревоги;
  • система видеонаблюдения – это самый эффективный способ борьбы с воровством в супермаркетах;

Стоит отметить, что такое послабление не касается тех видов краж, которые называют квалифицированными – это карманные, квартирные и групповые преступления. Также закон не пощадит тех, кто неоднократно совершает мелкое воровство. Рецидив преступления будет караться: При этом рецидивом преступления будет признаваться повторное совершение мелкого хищения до 1000 рублей в течение года.

Если есть доказательства не оплаченного товара, покупателя могут задержать на выходе из магазина. К таким доказательствам относятся записи с камер видеонаблюдения или показания свидетелей – других покупателей или сотрудников магазина.

Уголовная ответственность наступает с 14 лет, административная с 16 лет.
После инцидента в магазине подростка могут поставить на учет несовершеннолетн их, а его родителей вправе привлечь к административной ответственности.

Если в краже обвиняют несовершеннолетн его ребенка, сотрудники магазина обязаны сразу сообщить о нем родителям, а затем в полицию. Отказ страховой компании в выплате из за не возбуждения уголовного дела? Родители или представители подростка могут присутствовать при его опросе.

Если на записи отчетливо видно, как покупатель подошел к товару, взял его и сразу или по дороге к выходу спрятал в своих вещах, а в чеке на кассе спорный товар отсутствует. Задержать нерадивого покупателя сотрудники имеют право только на выходе из магазина.

Необходимо помнить, что обыскивать покупателя и осматривать личные вещи, удерживать насильно, настаивать на штрафе сотрудники магазина не имеют права.

Если не поймали на краже в магазине

Если по факту кражи директор или другой работник этого магазина напишет заявление в полицию, то внутренним органам придется заводить уголовное дело по факту кражи.

Например, малозначительность( Статья 14. Понятие преступления.

2. Не является преступлением действие (бездействие), хотя формально и содержащее признаки какого-либо деяния, предусмотренного настоящим Кодексом, но в силу малозначительности не представляющее общественной опасности). Совсем недавно у нас был, например, вполне благополучный мальчик, учится в лицее.

В рамках этого уголовного дела будут собраны доказательства, разостланы ориентировки и в конце концов этот человек будет задержан. Но обычно в магазине все риски заложены в цены и охранники просто сотрут запись, дабы самим не быть уличенными в нерадивом несении службы.

Надеюсь правда они пересматривать не будут, тем более если б они что-то заподозрили, то догнали бы меня еще на выходе. (Это я себя успокаиваю так, стыдно-то как будет, если они правда ко мне домой придут, но надеюсь что не придут и что я скоро об этом забуду и не буду больше так переживать!) Правда не запищало!Если менее 1000 рублей.

то предусматривается административная ответственность по статье 7.

Последствия кражи в магазине

ч.1 ст.158 УК РФ — штраф, если не закончат дело за примирением сторон.

Будет судимость, вероятнее всего условная, либо можно закончить дело за примирением если предки условятся с бизнесменом.
Из вопроса неясно: или Вы одна сделали кражу, или в группе с тем, кого совместно с Вами отвезли в участок. В первом случае состав маленькой тяжести, а в другом случае,- средней тяжести. Но в любом случае Вас навряд ли посадят. Поглядите ст.

158 ч. 1 УК РФ, ст.158 ч.2 УК РФ, там обозначено, сколько и чего дают.

Если в магазине была произведена попытка кражи, с магазином пошли на мировую выплатили им штаф в трехкратном размере ни чеков нам ничего не отдали и товар соответственно изъяли.

могут ли быть какие то последствия ? и могут ли они выложить видео в соц сети?Алена! Административным штрафом Вы не отделаетесь. Вам угрожает ст.158 ч.1 УК РФ.

Советую Вам обратиться к администрации магазина и выскажемся так условиться полюбовно, возместите им вред, а они в свою очередь в суде заявят о том, что ввиду того, что вред возмещен в полном объеме, они к Вам претензий не имеют.

Это единственный вариант избежать уголовного наказания.
!Таким макаром, во-1-х, это право, а не обязанность суда, другими словами суд может и не высвободить от уголовной ответственности.

Во-2-х, в ИЦ УВД сохранятся данные о том, что Вы привлекались к уголовной ответственности по соответственной статье УК РФ, но были освобождены от уголовной ответственности.

Крупный ущерб – это сумма не менее 250 тысяч рублей, а особо крупный – более 1000000 рублей.

Растрата – это безвозмездное, незаконное расходование или отчуждение чужого вверенного имущества.

  1. Злоумышленник подошел к товару, взял его в руки.
  2. Упрятал украденные вещи, товар в пакет, сумку, карман, кофту и т. п.
  3. На видео видно, что вор передвигается по магазину со спрятанным товаром и не оплачивает его при выходе из магазина.
  4. Специалист на кассе сообщает, что товар действительно не был «пробит и куплен данным гражданином.

6 ОЧЕНЬ ТУПЫХ КРАЖ в СУПЕРМАРКЕТАХ и магазинах [Shoplift]

Если вас обвинили в воровстве в магазине, то необходимо знать все последствия, которые вам могут грозить в случае доказательства кражи.

Если вас обвиняют в хищении товара, стоимость которого составляет меньше 1000 рублей (мелкое хищение), за это предусматривается административная ответственность.

С каждым может случиться, что вас незаконно обвинят в краже, и в этом случае очень важно знать не только все свои права, а и знать какие законные действия и обвинения может предъявить вам охрана магазина, его руководство и сотрудники полиции

Будет ли уголовная ответственность, если покупатель случайно забыл оплатить часть товара

Где в данной ситуации истина? Грозит ли покупателю ответственность, если он на самом деле забыл товар, и у него не было умысла его воровать?

Не будет применяться данная статья только при совершении квалифицированных видов краж – со взломом или группой лиц. Кража в магазине не вышел из магазина за кассой? В этих случаях размер украденного значения иметь не будет.

Ситуации могут быть самые разные, в которых можно будет найти, к чему зацепиться.

Воспользовавшись услугами грамотного адвоката можно доказать отсутствие умысла, и тем самым избежать ответственности. Посещая магазины самообслуживания, и складывая товары в специальные корзинки, люди иногда могут чисто машинально убрать товар в сумку, или определить туда продукцию, которая в корзине уже не помещается.

На кассе, забыв подобные товары оплатить, налетевшая охрана грозит вызвать полицию, которая посадит «вора за решетку. Иногда даже не спасает то, что человек готов оплатить забытый товар сразу на месте. Если указанный лимит не превышен, то будет применена статья 7.

27 КоАП РФ, по которой можно отделаться штрафом в пятикратном стоимости украденной вещи размере, арестом или обязательными работами.

Как воруют кассиры: схемы мошенничества в магазине

Если кто-то спрашивает вечером или ночью алкоголь, значит, он ему очень нужен или это представитель контролирующего органа. В любом случае, можно смело просить за бутылку на 5-10% больше розничной стоимости. Скорее всего, покупатель будет согласен и на такую накрутку (ведь альтернативы, по большому счету, нет). Заработанный процент можно спокойно взять себе.

При этом все будет честно — товар будет продан, а деньги за него согласно кассовому чеку окажутся в кассе.

Первый контролер в этой ситуации — сам покупатель. Второй — вы и ваш верный помощник — аналитическое программное обеспечение для контроля кассовых операций. Как оно здесь поможет?

Система настроена так, чтобы отслеживать подобные чеки. Просто сравните содержимое чека и предоставляемый видеоряд.

Это более сложная схема. Чек все-таки необходимо выдать, но внимательный покупатель заметит, что там не хватает нескольких последних позиций. С точки зрения закона продажа алкоголя в ночное время является прямым нарушением.

На первый взгляд, для магазина прямой потери нет, скорее, можно говорить о дополнительной прибыли. Но это справедливо только до момента прихода проверки. Кассир сканирует несколько товаров, а один из них сканирует дважды, пока покупатель отвернулся или зазевался.

В данном случае действует принцип «Что не запрещено, то — разрешено». Закон «Об утверждении правил продажи отдельных видов товара также на вашей стороне. Согласно ему магазин не должен препятствовать ознакомлению с товаром, его качествами и свойствами, ценой и пр.

Охранник может попросить добровольно показать содержимое сумки или пакета. Задержать вас, не имея достаточных оснований, или заставить показать содержимое сумки охранник не имеет права.

Основание: см. п. 3 Ответов.

Нет. Охрана или администрация магазина досматривать личные вещи покупателя не может.4. Кража — тайное хищение чужого имущества («Уголовный кодекс РФ», ст. 158).

Кража считается оконченной с момента, когда виновный приобретает реальную возможность распорядиться изъятым чужим имуществом по своему усмотрению (Постановление Президиума Мосгорсуда от 06.06.1996).

Момент кражи наступает в момент выхода из магазина без оплаты товара (прохождение с неоплаченным товаром мимо кассового узла может квалифицироваться как покушение на кражу).

В России действует презумпция невиновности: Уверена, что эти вопросы уже обсуждались когда-то, но мне эта подборка показалась очень полезной. Читайте и запоминайте: )
Вопросы

Если таких действий с вашей стороны не было, то задерживать вас будут противозаконно. Если охранник все же настаивает на осмотре личных вещей, стоит вызвать полицию и попросить их разобраться в данной ситуации.

Необходимо незамедлительно вызвать полицию. Только полицейские имеют право задержать нарушителя и провести его обыск. Если полицейские задержали подростка, они обязаны уведомить родственников задержанного и центр по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи.

После этого должна быть фиксация ваших передвижений с товаром.

  1. видеозапись следования со спрятанным объектом по залу;
  2. видеозапись того момента, когда был взят и спрятан товар;
  3. факт отсутствия оплаты товара на кассе.

Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Что считается кражей в магазине

Магазин, работающий по принципу самообслуживания, имеет свои преимущества. Что будет за кражу в магазине если полицию не вызывали? Товарооборот в магазинах, переходящих на систему самообслуживания, увеличивается в среднем в 1,5-2 раза. Возрастает вероятность совершения незапланированных покупок.

Для покупателей система самообслуживания не менее привлекательна — они могут самостоятельно ознакомиться с товаром, их зависимость от продавца и барьеры при взаимодействии с ним уменьшаются.

Средь белого дня украли ванну джакузи, весом несколько сотен килограмм и стоимостью в полторы сотни тысяч рублей.

1 ответ. Москва Просмотрен 167 раз.

Что делать если спустя месяц тебя увидили на камере магазина за кражу

УК РФ ===================================================================================== Последствия кражи суммой 2500 рублей Вопрос: Украл в магазине на сумму 2500 рублей, поймали.

Если я выплачу штраф магазину и суд не будет привлекать меня к уголовной ответственности, то где-либо будет числиться, что я был в суде и что ответственен за кражу и тд… Какие вообще в будущем могут быть подводные камни? Спасибо.

Была кража в магазине на сумму 100 рублей — дезодорант, через 2 дня позвонили, грозятся завести уголовное дело, из Вопрос: Была кража в магазине на сумму 100 рублей — дезодорант, через 2 дня позвонили, грозятся завести уголовное дело из доказательств у них есть только записи видеокамеры, действительно ли могут завести, какие последствия как себя вести, ничего не подписывал за руку пойман не был.

Горворят якобы что начальник охраны написал заявление пробовал договориться с нач.
охраны — требует 8000 р

Кража в магазине одежды Вопрос: Здравствуйте! Случилась такая ситуация, украл вещь в магазине одежды, на сумму 3290 рублей, так как мне 15 лет какие могут быть последствия? Ответ Юриста: снова украдешь суши сухари. Сейчас вероятнее всего условный срок можешь получить, ст. Совсем недавно знакомые рассказывали не очень приятную ситуацию, которая произошла с ними в магазине.

Ну очень им захотелось не платить за резиночки для волос и пару штук они закинули в карман.

Если на обнаруженной записи не видно явно, что человек похищает что-либо (прячет товар себе в сумку или одежду, выносит его из магазина и прочее), при этом свидетели кражи отсутствуют, задержания с поличным нет, то тогда кражу доказать проблематично, а в большинстве случаев — невозможно.

Человек только сам себя может сдать, поддавшись на угрозы полиции (зачастую полицейские строят диалог так, что слабый духом гражданин «раскалывается и признается в содеянном, либо же говорит о чем-то, что выдает кражу с его стороны).

Читайте другие статьи на сайте:

Источник: https://urist-onlain.ru/sostav-prestupleniya/krazha-v-magazine-ne-vyshel-iz-magazina-za-kassoj.html

Юриспруденция
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: