Гибдд телефон для справок по штрафам москва

Содержание
  1. Телефоны горячей линии ГИБДД по штрафам
  2. Горячая линия ГИБДД
  3. Как работает
  4. На какие вопросы отвечают
  5. Как связаться
  6. Актуальные телефоны
  7. Когда совершать вызов необходимо
  8. Возможность анонимного звонка
  9. Преимущества и недостатки
  10. Горячая линия по штрафам ГИБДД: куда звонить в 2020 году
  11. Телефоны
  12. Сотовые
  13. Стационарные
  14. По регионам
  15. Как обжаловать взыскание
  16. Горячая линия с ГИБДД:
  17. Можно ли узнать о штрафах через телефон горячей линии ГИБДД в 2020 году
  18. Как узнать информацию о штрафах
  19. Телефон доверия ГИБДД
  20. Звонок с мобильного
  21. Со стационарного телефона
  22. Горячая линия ГИБДД регионального назначения
  23. Порядок обжалования штрафа
  24. Телефон горячей линии ГИБДД, служба поддержки ГИБДД, бесплатная горячая линия 8-800
  25. Единый и региональные телефоны ГИБДД
  26. Альтернативные способы связи
  27. Телефон горячей линии ГИБДД в Москве
  28. Кто может позвонить на горячую линию ГИБДД в Москве?
  29. Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД в Москве?
  30. Правила общения
  31. Перечень задаваемых вопросов
  32. Горячая линия ГИБДД по штрафам в Москве
  33. Обращение на горячую линию ГИБДД Москвы онлайн
  34. Нюансы при звонке
  35. Телефон горячей линии ГИБДД по штрафам: куда звонить за консультацией
  36. Как узнать информацию
  37. Способы обжаловать взыскание

Телефоны горячей линии ГИБДД по штрафам

Гибдд телефон для справок по штрафам москва

Абсолютно каждый водитель наверняка сталкивался с вопросами, ответы на которые не мог выяснить самостоятельно. Именно поэтому существует горячая линия ГИБДД по штрафам. Совершив звонок, автомобилист сможет получить консультацию или решить спорный вопрос. Ввиду этого следует рассмотреть основные особенности работы этой службы.

Горячая линия ГИБДД

В настоящий момент известно большое количество способов, позволяющих проверить наличие взысканий и получить достоверную информацию о них. Однако не всем нравится искать ответы на свои вопросы самостоятельно. Именно поэтому существует ГИБДД справочная по штрафам, где предоставляются консультации каждому желающему.

Как работает

Служба активна круглосуточно – это означает, что водитель при появлении проблемных ситуаций может позвонить тогда, когда ему удобно. Для этого достаточно набрать телефон ГИБДД по штрафам. Осуществить вызов удобно как с мобильного, так и со стационарного устройства. Как правило, звонки совершаются не бесплатной основе.

На какие вопросы отвечают

В целом, горячая линия является полноценным контактным центром. В нем работают профессиональные операторы, обладающие знаниями в сфере ПДД и автоправа. Поэтому водители, обратившиеся за справкой, смогут получить ответы на любые вопросы.

По телефону горячей линии ГИБДД Москвы по штрафам ГИБДД можно узнать о следующем:

  • Наличие штрафов (основания для взыскания, дата совершения, характер нарушения);
  • Размеры суммы, которую необходимо погасить;
  • Наличие задолженностей;
  • Вопросы относительно оспаривания решения;
  • Адреса штрафстоянок;
  • Порядок переоформления документов для управления ТС.

Важно знать! Позвонив на номер, автомобилист также может оставить жалобу либо предложение или получить консультацию в отношении других ситуаций. В случае необходимости водитель должен сообщить по телефону о неправомерных действиях сотрудников ГИБДД.

Как связаться

В целом, телефон горячей линии ГИБДД Москвы по штрафам можно назвать достойной альтернативой официальному сайту. Интернет сервис нередко работает со сбоями, из-за чего пользователь не получает необходимые ответы. Звонок в контактный центр позволяет исключить затруднения.

Актуальные телефоны

Следует отметить, что номера отличаются для каждого региона РФ. Можно воспользоваться общероссийским номером – 8 800 200 53 35. На него разрешается звонить из любой точки страны. Оператору необходимо грамотно задать вопрос либо разъяснить характер проблемной ситуации, чтобы получить консультацию.

Связаться с сотрудником контактного центра жителям столицы можно по телефону круглосуточной горячей линии ГИБДД Москвы:

  • 8 (495) 688 81 71
  • 8 (495) 667 74 47
  • 8 (800) 250 02 35

Жителям других городов необходимо уточнить телефон горячей линии ГИБДД по штрафам. Для этого достаточно посетить официальный сайт или узнать в местном отделе Госавтоинспекции. Чтобы выяснить, куда нужно звонить, обращаются по общероссийскому номеру и уточняют, как связаться с региональной службой.

Когда совершать вызов необходимо

Водители могут звонить на горячую линию по любым вопросам, которые напрямую касаются работы ГИБДД. Однако рекомендуется учесть, что есть телефоны дежурной части и контактный центр для предоставления консультаций.

В первую службу звонят в случаях дорожно-транспортных происшествий, когда на место события должны приехать сотрудники ГИБДД.

При других условиях совершается вызов на горячую линию, где водители получают справочную информацию или оставляют жалобы.

В каких ситуациях следует звонить по телефону доверия:

  • Инспекторы ГИБДД не выполняют свои прямые обязанности (или их действия не соответствует административному регламенту).
  • Сотрудники ГИБДД превышают свои служебные полномочия, совершая противоправные действия в отношении самого водителя либо других участников дорожного движения.
  • Водитель был оштрафован при отсутствии состава нарушения.
  • Камера автоматической фиксации зарегистрировала нарушение, совершенное ТС с похожими номерами.
  • Владелец автомобиля не соглашается с размером взыскания.
  • Транспортное средство было зарегистрировано и оштрафовано после угона.

В целом, случаев, когда рекомендован звонок на горячую линию, очень много. Это связано с тем, что телефонный сервис предназначен именно для оказания помощи в решении любых проблемных ситуаций. Поэтому водителям следует обращаться на горячую линию при возникновении спорных вопросов.

Возможность анонимного звонка

При осуществлении вызова на телефон доверия водитель не обязан называть свое имя или какие-либо другие сведения о своей личности.

Это особенно актуально в том случае, если он хочет сообщить о совершении нарушения третьим лицом. По закону, в службе должны соблюдать желание сохранить свою анонимность.

Также это требование действует в ситуациях, если владелец ТС сообщает о неправомерных поступках сотрудников ПДД либо случаях коррупции.

Преимущества и недостатки

Телефонная служба, вне всяких сомнений, имеет множество достоинств. Поэтому она пользуется популярностью среди водителей и заслуживает доверия. К основным преимуществам нужно отнести следующее:

  • По телефону доверия предоставляются только актуальные и достоверные данные;
  • Способ позволяет сократить необходимость общения с сотрудниками ГИБДД;
  • Автомобилист сможет своевременно узнать о штрафе и предотвратить появление задолженностей;
  • Водитель имеет право вносить жалобы по телефону.

Недостаток службы заключается в том, что она ограничивается только консультативной функцией. Автомобилист сможет получить сведения об актуальной проблеме, но последующее ее решение лежит на нем.

Горячая линия ГИБДД – полезный ресурс, имеющий немало преимуществ. Связаться с контактным центром можно по общероссийскому либо региональному номеру.

Источник: https://pravodorog.ru/otvetstvennost/obshhaja-informacija/telefon-gibdd-po-shtrafam.html

Горячая линия по штрафам ГИБДД: куда звонить в 2020 году

Гибдд телефон для справок по штрафам москва
Время чтения: 4 минут

После того как водители стали обращать внимание на сбои в работе информационно-платежной системы ГИБДД, была открыта горячая линия ГИБДД по штрафам, которая сейчас активно используется.

Предыстория: за неделю в мае прошлого года было подано практически 11 000 жалоб водителями, которые фактически оплатили взыскание, но остались в базе данных как неплательщики.

Поскольку игнорировать многочисленные заявления автолюбителей было невозможно, и проблемы с информационно-платежной системой были признаны на высшем уровне, справочная по штрафам появилась с подачи Общественной палаты.

Водители нередко могут уже забыть об оплаченном штрафе, в то время как сведения еще содержатся в базе. Как разобраться со штрафами ГИБДД? Ранее уже был создан специальный сервис на сайте ведомства: можно было уточнить задолженность, произвести оплату онлайн.

Но из-за наплыва желающих не раз отмечались сбои в работе сайта, к тому же интернет доступен далеко не в любой ситуации.

Вопросы по штрафам ГИБДД по телефону можно решать, как и при работе с сайтом: квалифицированные сотрудники информируют о наличии долгов и о конкретных суммах.

Сотруднику горячей линии можно задать любые вопросы, не только касающиеся административного наказания, сообщить о неправомерных действиях инспекторов, о другом правонарушении.

Консультация по штрафам ГИБДД бесплатная, так же, как и сам звонок по линии. Информация о номерах телефонов есть в открытом доступе, есть также телефоны доверия, можно обращаться по ним.

Чтобы иметь представление о сумме взыскания, не обязательно дополнительно изучать Кодекс об административных правонарушениях. Таблица штрафов содержит полную информацию о суммах всех административных взысканий.

Телефоны

Многие считают, что пользоваться сайтом удобнее. Однако, сайт ГИБДД достаточно часто бывает перегружен запросами и сбои в его работе нередки.

Куда позвонить в ГИБДД по поводу штрафов? Структура этого ведомства достаточно разветвленная, и до конкретного исполнителя можно дозваниваться часами.

Поэтому звонок по горячей лини или телефону доверия значительно сократит срок обращения: сотрудники call-центров располагают актуальными данными.

Куда звонить о штрафе или лишении прав и нужно ли это делать? Многие наивно полагают, что ситуация разрешится автоматически. Неуплата грозит серьезными последствиями, но если взыскание оплачено, а в системе это не отображено, любой инспектор может применить в отношении водителя такие же точно санкции, как и в отношении нарушителя.

Итак, куда позвонить, чтобы узнать штрафы ГИБДД?

Бесплатный телефон 8 (495) 694-92-29. Это единая линия для всей страны, звонки бесплатные.

Многие жалуются, что телефон часто занят. Это естественно, ведь в день принимается не менее пятисот обращений. В регионах действуют свои линии доверия, есть номера для связи по горячей линии.

Сотовые

Куда обращаться по поводу штрафов ГИБДД, используя сотовый телефон? Нужно набирать те же номера, которые есть в свободном доступе. Если нет информации о сотовых номерах, используются обычные.

Есть данные, что дополнительно узнать об имеющихся взысканиях можно, отправив СМС на номер 7377. Но этот сервис пока доступен только жителям столицы. Информацию можно получить по свидетельству о регистрации транспортного средства или по водительскому удостоверению. В тексте сообщения нужно указать реквизиты документа и слово «штраф».

Стационарные

Как позвонить в ГИБДД по штрафам по обычному телефону? Необходимо набрать указанный выше номер, дождаться ответа сотрудника и задать интересующий вопрос. Возможно, придется подождать ответа, так как в некоторых регионах линии могут быть перегружены. Однако информация в любом случае будет точной и актуальной.

По регионам

Телефон горячей линии по штрафам ГИБДД имеется в каждом регионе. Данные о номере можно узнать на сайте ГИБДД, можно увидеть номера телефонов доверия, которые входят в систему контактов горячей линии, и на автомобилях инспекторов. Сведения, таким образом, есть в свободном доступе.

Телефон ГАИ по штрафам обычно найти достаточно просто – они указаны на сайтах региональных управлений. Если сайт не действует по каким-либо причинам, можно найти сведения на других сайтах – чаще всего это справочные сайты городов или официальные веб-ресурсы органов местного самоуправления.

Весь список телефонов ГИБДД по городам можно увидеть по приведенной ссылке.

Как обжаловать взыскание

Если при обращении к оператору выяснится наличие взыскания, по которому действительно не произведена оплата, но автолюбитель с ним не согласен, стоит подумать об обжаловании такого постановления.

Как оспорить штраф ГИБДД, подробно описано в отдельной статье.

О нарушениях в действиях сотрудников полиции, которые владелец транспортного средства выявил при запросе данных, можно сообщить, используя телефон ГИБДД для справок по штрафам. Либо можно составить отдельную жалобу на действия инспектора. И не забывайте о необходимости хранить квитанцию об оплате, чтобы доказать факт внесения средств.

Горячая линия с ГИБДД:

Источник: https://avtozakony.ru/shtrafy/obshchee/goryachaya-liniya-gibdd/

Можно ли узнать о штрафах через телефон горячей линии ГИБДД в 2020 году

Гибдд телефон для справок по штрафам москва

Нарушение правил дорожного движения регламентируется Кодексом об Административных правонарушениях. Однако штрафная система не идеальна, поэтому бывают случаи с неправильно начисленными штрафами, проблемы с оплатой и многие другие. Для разъяснения подобных ситуаций была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.

Как узнать информацию о штрафах

Информацию по начисленным штрафам можно узнать несколькими способами:

  • через интернет на сайте ГИБДД или через портал «Госуслуги». В обоих случаях потребуется регистрация на этих ресурсах. На сайтах доступен не только просмотр информации по штрафам, но и оплата текущих в режиме онлайн. Существует даже специальное приложение, рассчитанное на просмотр информации по собственным штрафам;
  • по телефону +7 (495) 694 92 29. Операторы горячей линии не только проконсультируют по текущим и ранее выплаченным штрафам, но и оперативно предоставят информацию о том, что делать, если не прошла оплата. На линии также можно пожаловаться на незаконные действия сотрудников ГИБДД;
  • с помощью СМС на номер 7377. Этот сервис доступен только для москвичей. В тексте СМС необходимо указать номер водительских прав или свидетельства о регистрации авто и слово «штраф».

Консультация по штрафам ГИБДД доступна только для владельца транспортного средства или водительских прав. Так как данные из этих документов придется продиктовать сотруднику горячей линии ГИБДД по штрафам, чтобы проверить их статус.

Телефон доверия ГИБДД

Существует и так называемая горячая линия доверия ГИБДД. Эта линия работает сразу в 2 направлениях. Во-первых, это прием обращений граждан. Линия предназначена для звонков об авариях, чтобы сотрудники ГИБДД приехали на место для разбирательства и составления протокола. Однако, кроме сообщений об авариях, на линии можно оставить жалобу на конкретного сотрудника или систему в целом.

Во-вторых, система работает как информационно-консультативная. Операторы линии доверия по запросу граждан могут сообщить им любую информацию, которая касается работы ГИБДД. Это могут быть возможные причины начисления штрафов или объяснение определенных правил дорожного движения.

Линия доверия — это универсальный номер, по которому можно быстро получить консультацию по нужному направлению. Подобная система облегчает жизнь автолюбителей. При этом действует как горячая линия ГИБДД для Москвы, так и общероссийские телефоны по штрафам ГИБДД.

Читаем также:
Наказание за вождение в нетрезвом виде в 2019 году
Какой штраф предусмотрен водителю авто если он не вписан в страховку

Звонок с мобильного

С мобильного телефона на линию доверия Госавтоинспекции МВД РФ можно позвонить и узнать штрафы ГИБДД по номеру 8 (800) 200 53 35.

Этот номер бесплатен для вызовов с мобильного из любой точки России, позвонить можно круглосуточно.

Однако для того чтобы оперативно сообщить об аварии на дороге, рекомендуется набрать короткий номер 02, который в зависимости от мобильного оператора может трансформироваться в 112, 102, 020 или 002.

Со стационарного телефона

С домашнего телефона можно позвонить по телефонам для справок по штрафам ГИБДД и другим вопросам:

  • 8 (495) 688 81 71;
  • 8 (495) 667 74 47;
  • 8 (800) 250 02 35.

Первые 2 номера имеют код московского региона, поэтому удобнее ими будет пользоваться жителям столицы, так как оплата идет в соответствии с тарифом оператора. Жители другие регионов могут воспользоваться региональными телефонами для уточнения вопросов о штрафах и других нюансов, связанных с правилами дорожного движения.

Горячая линия ГИБДД регионального назначения

Общероссийский телефон горячей линии по штрафам ГИБДД многоканальный, но на него ежедневно очень много звонков, поэтому граждане жалуются на то, что дозвониться до сотрудника крайне тяжело. Избежать длительного ожидания на линии можно, если позвонить по местным номерам ГИБДД, где также могут предоставить информацию по штрафам, начисленным в пределах региона.

Порядок обжалования штрафа

Обжаловать можно практически любой штраф, если у автолюбителя есть доказательства неправомерности наказания. Точный регламент, как обжаловать штраф ГИБДД, можно уточнить по номеру горячей линии. Ниже будет приведен примерный план действий заявителя.

Написать заявление. Подать его требуется в течение 10 дней с момента получения постановления. Заявление может быть написано в свободной форме. В шапке, которая занимает верхнюю правую часть бланка, указывается название учреждения, на которое высылается жалоба, а также имя заявителя и его контактные данные.

В самом теле заявления необходимо написать, что на заявителя составлено постановление о нарушении ПДД, которое он считает неправомерным. Здесь необходимо повторно указать Ф. И. О. заявителя, а также данные постановления. У каждого постановления должен быть номер, а также сведения о сотруднике ГИБДД, который его выписал. Эту информацию необходимо внести в основную часть заявления.

Затем необходимо изложить просьбу, а именно: отменить наказание. В случае если к моменту подачи заявления автовладелец уже уплатил штраф, и также необходимо в этой части прописать просьбу вернуть деньги.

Дальше необходимо привести список доказательств, которые свидетельствуют о неправомерности наказания. Это могут быть показания свидетелей, фотографии, запись регистратора или камеры наблюдения. Желательно их перечислить в том же порядке, в котором будут идти приложения к заявлению.

Источник: https://voditel.guru/shtrafy/obshchee/telefon-gibdd

Телефон горячей линии ГИБДД, служба поддержки ГИБДД, бесплатная горячая линия 8-800

Гибдд телефон для справок по штрафам москва

Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток.

Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы.

Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.

  1. Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
  2. По каким вопросам можно звонить?
  3. Основные правила общения
  4. Единый и региональные телефоны ГИБДД
  5. Альтернативные способы связи
  6. Часто задаваемые вопросы

В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

  • в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
  • когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
  • в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
  • если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
  • если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
  • если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
  • когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.

Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

  • узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
  • уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
  • получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
  • узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
  • что делать, если инспектор просит взятку.

Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе.

Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз.

Помните, что ведется запись каждого разговора.

Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи.

Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором.

Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

КаналНомерКомпетенции
Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.8(800)222-74-47Специалисты примут информацию:
  • о преступлении, которое готовится или уже совершено;
  • правонарушениях на дорогах;
  • требовании взятки;
  • неаргументированном обвинении в нарушении ПДД;
  • эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований;
  • произвольном изъятии прав.

В колл-центре не дают консультаций и справок.Сотрудники телефонной службы примут:

  • жалобы;
  • критические отзывы.

В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.

Горячая линия, город Москва+7(495)623-70-70
Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.+7(495)974-01-11
Дежурная частьг. Санкт-Петербург+7(812)234-90-21
г. Екатеринбург+7(343)262-77-00
г. Красноярск+7(391)226-85-91
г. Нижний Новгород+7(831)246-42-47
г. Казань+7(843)533-38-88
Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей)+7(495)694-92-29Любые вопросы, касающиеся штрафов.
Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связиПредоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС.
г. Москва+7(495)953-28-63
г. Санкт-Петербург+7(812)573-27-52
Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные). В регионах действуют собственные колл-центры.8(800)250-02-35Для сообщений о правонарушениях и коррупции.
Справочный номер102 для мобильных устройств,02 для стационарных аппаратовДля сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД
Горячая линия МВД России8(800)222-74-47
Управление ГИБДД Московской области+7(495)288-81-71

Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.

Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.

Альтернативные способы связи

На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.

рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения.

При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.

Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.

Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.

Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.

Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.

Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:

  1. Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
  2. Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
  3. В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-gibdd/

Телефон горячей линии ГИБДД в Москве

Гибдд телефон для справок по штрафам москва

  1. +7 (495) 623-70-70 – дежурная часть ГИБДД по Москве. Номером можно воспользоваться, если человек попал в ДТП в столице.
  2. +7 (495) 694-92-29 – телефон доверия ГИБДД по Москве и Области.

    Воспользовавшись номером, граждане смогут сообщить о преступлениях или правонарушениях, совершенных сотрудниками Госавтоинспекции, проверить правомерность денежных взысканий, задать вопросы, касающиеся применения того или иного правила ПДД. Прием обращений по горячей линии ГИБДД Москвы осуществляется круглосуточно.

  3. + 7 (495) 623-93-19 – канцелярия Московской Госавтоинспекции. Номером можно воспользоваться, если вопрос затрагивает документацию и письменные обращения.
ВопросОтвет
Может ли воспользоваться горячей линией ГИБДД Москвы человек, у которого нет водительского удостоверения?Да, если у него присутствует вопрос к госавтоинспекции.
Я стал свидетелем ДТП в Москве. Куда нужно позвонить, чтобы сообщить о нём?Можно воспользоваться общероссийской горячей линией МВД 102 или позвонить в дежурную часть ГИБДД Москвы +74956237070.
Как задать вопрос ГИБДД Москвы в режиме онлайн?Необходимо воспользоваться официальным сайтом ГИБДД. Ответ поступит на электронную почту, указанную в процессе составления обращения.
У меня есть предложение по улучшению функционирования ГИБДД. Могу ли я высказать его?Да, предложение рассмотрят, если лицо воспользуется телефоном доверия +78002227447 или +74956949229.

За безопасность дорожного движения в РФ отвечает госавтоинспекция. Это структурное подразделение МВД РФ. Во время движения по дорогам гражданин может столкнуться с необходимостью незамедлительно связаться с представителями ГИБДД. Для этого была создана горячая линия ГАИ и телефон доверия Госавтоинспекции. Использование того или иного номера зависит от ситуации. В Москве действует отдельная линия, позволяющая связаться с сотрудниками региональной дежурной части.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-45-06 Москва; +7 (812) 467-35-49 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-10-92 Бесплатный звонок для всей России.

Кто может позвонить на горячую линию ГИБДД в Москве?

Если у гражданина появился вопрос, на который может дать ответ лишь инспектор, необходимо связаться с Госавтоинспекцией. Сотрудники горячей линии ГИБДД Москвы принимают звонки круглые сутки. Связаться с представителем ГАИ может:

  • водитель, попавший в происшествие;
  • пешеход, ставший свидетелем аварии;
  • автолюбитель, если представитель Госавтоинспекции выполняет неправомерные действия;
  • любое другое лицо, нуждающееся в незамедлительной консультации.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД в Москве?

Список номеров, при помощи которых гражданин может связаться с Госавтоинспекцией в Москве, обширен. Каждый из них разработан для решения того или иного вопроса.

Водитель имеет право позвонить по следующим номерам телефонов:

  1. 102 – федеральный номер МВД. Он един для всей России. Звонки принимаются с мобильных телефонов (для стационарных 02). Номер может быть использован, если нужно вызвать Госавтоинспекцию на место аварии.
  2. +7 (800) 222-74-47 – телефон доверия ГИБДД. Номер изначально создавался для борьбы с коррупцией. Использование телефона доверия допустимо, если инспектор превышает полномочия, были совершены противоправные действия в отношении водителя, или произошла конфликтная ситуация с сотрудником Госавтоинспекции. Сегодня возможности системы расширились. Воспользовавшись телефоном доверия, гражданин сможет выразить благодарность сотрудникам ГИБДД за работу, получить сведения о вмененных штрафах, проверить правомерность денежных взысканий, выдвинуть предложение.
  3. +7 (495) 694-92-29 – телефон доверия ГИБДД по Москве и Области. Воспользовавшись номером, граждане смогут сообщить о преступлениях или правонарушениях, совершенных сотрудниками Госавтоинспекции, проверить правомерность денежных взысканий, задать вопросы, касающиеся применения того или иного правила ПДД. Прием обращений по горячей линии ГИБДД Москвы осуществляется круглосуточно.
  4. +7 (495) 623-70-70 – дежурная часть ГИБДД по Москве. Номером можно воспользоваться, если человек попал в ДТП в столице.
  5. + 7 (495) 623-93-19 – канцелярия Московской Госавтоинспекции. Номером можно воспользоваться, если вопрос затрагивает документацию и письменные обращения.

Правила общения

Правила звонков по всем номерам справочных служб ГАИ одинаковые. Необходимо спокойно описать причину обращения или задать вопрос. Важно проявлять вежливость и лаконичность. Не стоит слишком подробно описывать произошедшее и отклоняться от темы разговора.

Сразу дозвониться удаётся не всегда. Ответить на звонок по горячей линии ГИБДД Москвы может автоответчик. Иногда номер телефона занят. В такие моменты необходимо набраться терпения и подождать. Важно сохранять самообладание.

Система оборудована определителем номера. Все разговоры записываются. Угрозы, оскорбления в адрес сотрудника ГИБДД могут стать поводом к привлечению гражданина к ответственности.

Перечень задаваемых вопросов

Если произошла авария, или гражданин стал ее свидетелем, нужно позвонить на общероссийкую горячую линию МВД (102). С ее помощью можно вызвать ГИБДД или узнать, что делать в сложившейся ситуации.

Отдельно существует телефон доверия ГИБДД. Он создавался для того, чтобы упростить процесс борьбы с коррупционерами. Воспользовавшись номером +7 (800) 222-74-47 или +7 (495) 694-92-29, гражданин сможет задать следующие вопросы:

  • как поступить, если представитель Госавтоинспекции предлагает оплатить штраф на месте;
  • что делать, если доказательства противоправных действий, совершенных сотрудником ГИБДД, отсутствуют;
  • что предпринять, если инспектор превышает полномочия.

На горячую линию ГИБДД Москвы может обратиться и сотрудник Госавтоинспекции. Он имеет право связаться с уполномоченными органами, если водитель пытается дать взятку, ведёт себя агрессивно или напал на инспектора.

Перечень вопросов не полный. Воспользовавшись телефоном доверия ГАИ, гражданин может выдвинуть предложение, запросить интересующую информацию, выразить благодарность сотрудникам ГИБДД или получить разъяснение по поводу действующих нормативно-правовых актов. Ответ дается незамедлительно.

Горячая линия ГИБДД по штрафам в Москве

Использование телефона горячей линии ГИБДД в Москве может выполняться для проверки присутствия и правомерности выписанного штрафа. Известны случаи, когда гражданин оплачивал денежное взыскание, а оно продолжало числиться в базе.

Допустив нарушение и столкнувшись с неправомерным вменением штрафов, водители могу связаться с представителями Московского ГИБДД, позвонив по региональному телефону доверия. Звонки принимают по номеру +7 (495) 694-92-29. Чтобы оператор смог проверить информацию о штрафах, нужно сообщить данные о водительском удостоверении и назвать номер свидетельства о регистрации авто.

Часто номера телефонов перегружены. Гражданин должен быть готов подождать. Если времени нет, можно получить информацию по штрафам по SMS.

Для этого необходимо начать набор нового сообщения, в котором требуется указать номер ПТС или водительского удостоверения. Затем прописывается слово штраф. SMS нужно отправить на номер 7377.

В ответ гражданину вышлют актуальную информацию о неоплаченных денежных взысканиях.

Обращение на горячую линию ГИБДД Москвы онлайн

Прием обращений граждан в режиме онлайн осуществляется через официальный сайт Госавтоинспекции. Причем неважно, в каком населенном пункте проживает заявитель. Чтобы задать вопрос или выдвинуть предложение, потребуется выполнить следующие действия:

  1. Зайти на официальный сайт Госавтоинспекции и прокрутить главную страницу и выбрать раздел онлайн-сервисы ГИБДД. Необходимо кликнуть на пункт приёма обращений.
  2. Ознакомиться с информацией о порядке удалённого взаимодействия. Затем нужно подтвердить этот факт, поставить галочку в соответствующее окошко. После этого необходимо нажать на пункт Подать обращение.
  3. Указать адрес подразделения ГИБДД. Дополнительно нужно прописать должность получателя и его ФИО, если обращение направляется в адрес конкретного лица.
  4. Прописываются сведения о заявителе. Подать обращение в ГИБДД может физическое или юридическое лицо.
  5. Указывается информация для оперативной связи. Важно прописать адрес электронной почты. На него поступит ответ.
  6. Прописать дополнительные сведения и прикрепить электронные документы, если требуется.
  7. Ввести капчу и удостовериться в правильности заполнения онлайн-формы. Если информация указана верно, нужно кликнуть на пункт отправить обращение.
  8. Затем остаётся дождаться рассмотрения заявления. Об итогах процедуры гражданина уведомят. Анонимное обращение невозможно. Такие заявки не рассматриваются.

Нюансы при звонке

Мнение о работе горячей линии ГИБДД в Москве неоднозначное. Водители оставляют на сайте МВД РФ как положительные, так и отрицательные отзывы. Однако хорошее мнение превалирует.

Ежедневно сотрудники горячей линии ГИБДД в Москве принимают несколько тысяч звонков. Если присутствует необходимость, звонок заявителя может быть сразу переведён на сотрудников, обладающих компетенцией в возникшем вопросе.

Источник: https://avto-praktik.ru/obzhalovanie-shtrafov-gibdd/telefon-goryachej-linii-gibdd-v-moskve/

Телефон горячей линии ГИБДД по штрафам: куда звонить за консультацией

Гибдд телефон для справок по штрафам москва

Как только автолюбители начали жаловаться на сбои в функционировании сайта ГАИ, была внедрена горячая линия ГИБДД по штрафам. На сегодняшний день водители активно ее используют.

Ранее водители подавали множество жалоб относительно того, что они оплатили штрафную санкцию, но из базы данных их имя не убирали.

После этого нарушения в системе признали, и справочная по взысканиям появилась с подачи Общественной палаты.

Как узнать информацию

Часто у автолюбителей даже вылетает из головы то, что взыскание было погашено, при этом информация еще находиться в системе.

Как разобраться со штрафами ГИБДД? На портале службы предварительно был внедрен сервис – позволялось узнать о долгах, выполнить онлайн-оплату.

Однако пользователей было так много, что работа портала постоянно сбивалась. Кроме того, это было не очень удобно для тех, у кого под рукой нет интернета.

Вопросы по штрафам ГИБДД по телефону можно решать, как и помощью нового сайта – у работников можно расспросить о том, есть ли долг, и если он есть, то на какую сумму.

Квалифицированного работника горячей линии можно расспросить и о наличии штрафов, о других правонарушениях, узнать, неправомерными ли были действия работников ГАИ.

Есть еще одна хорошая новость – консультация по штрафам ГИБДД бесплатная, за звонок также ничего платить не нужно. Номера находиться в открытом доступе. Кроме этого можно звонить по телефонам доверия.

Чтобы узнать о сумме долга, нет необходимости читать соответствующий Кодекс. Таблица штрафов имеет данные о суммах всех штрафных санкций.

Способы обжаловать взыскание

Если работник вам сообщит о том, что взыскание есть, и по нему не выполнена оплата, но водители не согласен, то такое решение может быть обжаловано.

О неправомерных действиях полицейский, которые водитель обнаружил, запрашивая информацию, можно уведомить, применяя телефон ГИБДД для справок по штрафам. Также можно использовать другой вариант – написать жалобу на того или иного работника. И помните о том, что чек об оплате обязательно нужно сохранять, чтобы можно было в любой момент подтвердить факт осуществленной оплаты.

Источник: https://avtozakonyrf.ru/shtrafy/obshchee/goryachaya-liniya-gibdd-po-shtrafam.html

Юриспруденция
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: